Sitzen Sie plötzlich im Dunkeln? Bei Stromausfall sind wir sieben Tage die Woche rund um die Uhr für Sie da. Gerne nehmen wir auch Meldungen über beschädigte Strassenlampen oder öffentliche Uhren entgegen.
Aktuelle Störungen
Störungsmeldungen Stadt Zürich
Aktuell sind keine Störungen bekannt.
Störungsmeldungen Mittelbünden und Bergell (Versorgungsgebiet ewz)
Aktuell sind keine Störungen bekannt.
Störung melden
Stromausfall Stadt Zürich
Telefon
+41 58 319 40 30
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7x24stunden@ewz.ch
Stromausfall Mittelbünden & Bergell
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7x24stundenGR@ewz.ch
Wärme/Kälte und Fernwärme
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edlbetrieb@ewz.ch
Wärmeverbund KVA und Holz Zürich (ehemals ERZ Fernwärme)
Telefon
+41 44 302 07 07
Öffentliche Anlagen Stadt Zürich
Strassenbeleuchtungen
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+41 58 319 49 00
E-Mail
strassenbeleuchtung@ewz.ch
Öffentliche Uhren
Telefon
+41 58 319 49 43
E-Mail
uhren@ewz.ch
Plötzlicher Stromausfall – Ursachen und Tipps
Mögliche Gründe für einen plötzlichen Stromausfall:
Der Eigenverbrauch ist zu hoch.
Beschädigte Sicherungen oder ein Leitungsschutzschalter hat angesprochen.
Ein Stromkabel wird durch Bauarbeiten getrennt.
In einer Trafostation oder einem Unterwerk kommt es zu einem Kurzschluss.
Eine Höchstspannungsleitung ist beschädigt.
In der Schweiz oder Europa kommt es zu grösseren Unterbrüchen.
Verhalten während des Stromunterbruchs:
Stellen Sie Herdplatten, Bügeleisen, Bohrmaschinen, Kreissägen, Staubsauger, Modems, Stereoanlagen, PCs, Fernseher etc. von Hand aus. Diese Geräte schalten sich sonst automatisch ein, wenn der Strom wieder vorhanden ist.
Einfache Lampen können eingeschaltet bleiben und sollten, wenn der Strom wieder vorhanden ist, gefahrlos wieder funktionieren.
Tiefkühlgeräte oder Kühlschränke müssen Sie erst ab ca. 6 Stunden Stromausfall ausräumen. Wegen Kälteverlust sollten Sie sie nicht öffnen.
Das Festnetz-Telefon funktioniert maximal 4 Stunden ohne Strom. Endgeräte mit Stromanschluss funktionieren nicht.
Informieren Sie ältere Personen und Kinder über den Stromausfall.
